Social Return On Investment (SROI) wordt vaak gezien als een verplichting, als een administratieve last. Een vinkje dat gezet moet worden om aan de eisen van een aanbesteding te voldoen. “JS Consultancy ziet SROI niet als een verplichting, maar als een kans”, geeft businessunit Directeur Yessica de Visser aan. Voor JS Consultancy biedt SROI veel meer dan alleen een vinkje op de lijst van eisen.
Zo willen ze inclusie meer onderdeel maken van ons werk, met de focus op SROI. Daarom leiden ze binnen het bedrijf zelf recruiters en recruitmentmedewerkers op. Dit programma is ook vastgelegd bij samenwerkingspartners en binnen het eigen team. Een kans om de kracht van maatwerk te benutten en zowel organisaties als individuen te laten floreren. Het verhaal van Marjolein Graumans, recruitmentmedewerker, laat zien hoe dit werkt in de praktijk.
Maatwerk in actie
Marjolein begon haar carrière na het afronden van haar studies filosofie en politicologie. Ze had verschillende banen, ontving begeleiding van een arbeidscoach en ging op zoek naar iets wat echt bij haar paste en kwam zo bij JS Consultancy terecht.
"Er lagen een aantal projecten die echt opgepakt moesten worden," vertelt Marjolein. Ze begon in de rol van recruitmentmedewerker. Haar eerste verantwoordelijkheden betroffen het aanvullen en updaten van gegevens in systemen, een repeterende taak die op eigen tempo uitgevoerd kon worden en zonder deadline. Landen in het team, de organisatie en de rol had tijd nodig.
Twee jaar geleden kreeg Marjolein de diagnose autisme (ASS). Dankzij de steun van haar arbeidscoach en het vertrouwen van het team, kon ze haar uitdagingen van tevoren bespreken. “Ik was heel blij dat ze me de kans wilden geven en mij goed wilden laten inwerken,” vertelt ze. "We hebben mijn uitdagingen besproken en besloten het gewoon een kans te geven."
Wat eerst als een tijdelijke functie begon, groeide uit tot een volledige rol. Marjolein wist elke uitbreiding van haar takenpakket goed te omarmen en groeide door tot recruitmentmedewerker binnen het team Ruimte en Infrastructuur en ondersteunt daarin ook andere domeinen waaronder de Rijksoverheid. Dankzij haar inzet en ontwikkeling is Marjolein een waardevolle collega geworden.
Ruimte om te groeien
Bij JS Consultancy staat persoonlijke ontwikkeling centraal, en dat heeft Marjolein zelf ondervonden. “Je komt echt in een warm bad terecht,” vertelt ze. “Vanaf dag één stond iedereen klaar om me te helpen, en zelfs maanden later kon ik nog steeds op die steun rekenen.” Wat voor haar echt het verschil maakt, is de flexibiliteit en de mogelijkheid om in haar eigen tempo te groeien. “De steun van mijn leidinggevende, Anouk Bergenhenegouwen, is onmisbaar geweest. Ik krijg de kans om te groeien wanneer ik dat wil, maar ook om even rust te nemen als dat nodig is.”
Voor Marjolein was het niet altijd gemakkelijk. Ze vertelt openhartig over de uitdagingen die ze tegenkwam, zoals haar drempel om de telefoon op te pakken en kandidaten te bellen. “Het bellen was een struikelblok voor mij. Ik ben niet iemand die graag de telefoon opneemt, en dat maakte me soms onzeker.” Maar in plaats van te focussen op de moeilijkheden, werd er bij JS Consultancy gekeken naar oplossingen. Samen met haar leidinggevende en haar collega’s werd er een plan gemaakt, waarin ze stap voor stap werd begeleid. “We hebben samen een strategie opgesteld, en collega's hebben me handvatten gegeven en me geholpen. Door die begeleiding heb ik snel vertrouwen gekregen, en nu gaat het in korte tijd veel beter.”
De kracht van maatwerk
Het verhaal van Marjolein is het voorbeeld van hoe maatwerk kan bijdragen aan zowel persoonlijke groei als succes voor de organisatie. Ze begon met relatief eenvoudige taken, maar doordat er werd gekeken naar haar talenten, vaardigheden en persoonlijke behoeften, groeide ze in haar functie.
Marjoleins werkdag is gevuld met taken die haar intellect en nieuwsgierigheid prikkelen. “Ik ben voortdurend op zoek naar professionals en kandidaten binnen het domein Ruimte en Infrastructuur. Elke dag kijk ik welke vacatures zijn binnengekomen en zorg ik ervoor dat ze op de juiste manier worden gepubliceerd.” Maar wat haar werk echt interessant maakt, is het matchen van professionals met complexe functies. “De ingewikkeldere functies maken het voor mij heel interessant. Het zet mijn intelligentie aan het werk en zorgt ervoor dat ik me blijf ontwikkelen.”
Van verplichting naar kansen
Bij JS Consultancy draait SROI om veel meer dan voldoen aan de eisen van een aanbesteding. Door maatwerk te leveren, creëren ze een omgeving waarin mensen het beste uit zichzelf halen, terwijl ook de organisatie profiteert van hun bijdrage.
Voor Marjolein was het een kans om te ontdekken waar haar kracht ligt en om stap voor stap te groeien in haar rol. “Ik krijg alle tijd en ruimte om mijn eigen pad te volgen. Yessica en Anouk zijn ontzettend betrokken en denken echt met me mee. Soms remmen ze me zelfs af om te zorgen dat ik niet te snel ga,”, vertelt Marjolein lachend.
Haar verhaal is een voorbeeld van hoe JS Consultancy maatwerk levert voor zowel organisaties als individuen, zowel intern als extern. Een kans om duurzame verandering te realiseren.